东南网-海峡都市报3月14日讯（记者 杨阳）昨天，福州市民封先生告诉记者，自己在浩沙健身俱乐部购买了私教课程，但教练离职后，该费用却迟迟无法退回。封先生认为，浩沙拒不退款完全是“霸王条款”在起作用，而和封先生一样，在本报“聚焦3·15霸王条款”征集活动中，有多位消费者均投诉浩沙设置“霸王条款”来侵害消费者权益。而记者昨天联系浩沙健身俱乐部有限公司采访时，被告知该公司不接受采访。

教课的私教离职 消费者退款被拒

封先生说，他是去年11月9日在浩沙健身俱乐部有限公司阳光城店购买私教课程的，当时他先购买了15节课，上了10节课后再购买了20节课，每节课花费了120元，也就是说，仅后来买的20节课就花费了2400元。但是，当封先生开始后来的训练课程时，麻烦来了。

原来，在购买私教课程的时候，浩沙和私教当时就承诺教授柔道课程，而这也正是想要学习柔道的封先生购买私教课程的原因。但是，不久后该私教就离职了，而浩沙方面则拒绝履行此前的承诺，称其他私教无法教授柔道。在这样的情况下，封先生要求浩沙退还私教费用，却遭浩沙拒绝。

封先生说，在吸引会员交费的时候，该俱乐部会不断甜言蜜语许诺，要不然就是教练以“帮忙完成业绩”等理由要求会员交费，但是遇到问题，从教练到门店经理都称无法解决，理由则是封先生已经签订了协议，协议上标明“最终解释权归本俱乐部”。

浩沙协议写明有“最终解释权”

记者了解到，“最终解释权”这个已经被媒体曝光多年的“霸王条款”在浩沙健身俱乐部依然存在。福州市民张先生就通过本报968111新闻热线爆料称，因为该霸王条款，自己现在的会员卡面临无法退、转的窘境。

张先生说，去年3月份，他在位于晋安区连洋路123号的浩沙健身连洋店办理了2年会员会籍，但由于工作调动，张先生需要离开福州，于是他想把健身卡转让给他人，没想到，这被浩沙方面给拒绝了。

于是，张先生拿出了当时签订的协议，由于入会时没有仔细阅读，这次阅读的时候，他顿时感觉十分愤怒，因为“条款全部都是针对消费者的，没一条是他们的义务”。

记者看到了这份协议，除了“最终解释权归本俱乐部”外，还有“会员不得有异议”、“本俱乐部管理层有绝对权力拒绝任何会籍申请”等等条款。

协议没签字 私教费难全额退

和封先生、张先生的遭遇相比，福州市民林小姐说，自己甚至连协议都没签，就被浩沙方面告知私教课程无法转让或退款。

林小姐多年前就是浩沙健身俱乐部金龙店的会员，但是在去年初会籍到期前，她购买的私教课程还有36节没有使用，而负责林小姐的一位黄姓教练则表示，该私教课程可以转让给其他学员。林小姐在会籍到期后联系黄教练，却被告知该教练已经离职，而林小姐的私教课程费用无法退还或转让。林小姐说，自己连会员都不是了，私教课程还不能转让，这不是让自己交的4000元左右的费用打水漂了吗？

对此，双方表示将根据协议来，但戏剧性的一幕发生了，林小姐在购买私教课程时由于时间匆忙，没有像其他学员一样签协议，她说，浩沙方面提供的所谓“协议”上，签字的根本不是她本人。在这样的情况下，浩沙方面无法用上“最终解释权”，表示可以退林小姐2000元，但对这一决定，林小姐则表示不能接受。

□新闻背景

我省2005年立规禁“最终解释权”

记者了解到，早在2005年，我省就通过《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法（修订）》，该办法终止商家的“霸王条款”，其中包括格式合同条款“最终解释权”，商家有这样的合同格式，如遇纠纷，消费者依据此规定就可要求法院判令其违法。

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